Verkkomarkkinapaikan tarjoajan velvollisuudet

Sisäiset prosessit ja yhteyspiste 

Verkkomarkkinapaikkojen tarjoajilla tulee olla toimivat sisäiset prosessit tuoteturvallisuuden varmistamiseksi. Sisäiset prosessit mahdollistavat yleisen tuoteturvallisuusasetuksen vaatimusten noudattamisen ilman aiheetonta viivytystä. Verkkomarkkinapaikan tarjoajalla on oltava kuluttajille yhteydenottokanava (keskitetty yhteyspiste), johon he voivat ottaa yhteyttä tuoteturvallisuusongelmiin liittyen.

Verkkomarkkinapaikan tarjoajan on varmistettava, että sen alustalla tuotteita myyvä toimija voi antaa kuluttajille myynti-ilmoituksessa kaikki ne tiedot, jotka lainsäädäntö edellyttää kuluttajille annettavaksi etämyynnissä. Lisäksi verkkomarkkinapaikan tarjoajan on mahdollistettava myyntialustalla myyjän omaehtoinen vakuutus, jossa myyjä sitoutuu tarjoamaan ainoastaan laillisia tuotteita. 

Etämyynnissä annettavat tiedot

valmistajan nimi, rekisteröity toiminimi tai rekisteröity tavaramerkki sekä postiosoite ja sähköinen osoite, kuten sähköpostiosoite, josta valmistajan voi tavoittaa,
jos valmistaja ei ole sijoittautunut unioniin, muun unionissa toimivan vastuuhenkilön nimi sekä posti- ja sähköpostiosoite,
tiedot, joiden avulla tuote voidaan tunnistaa, mukaan lukien sen kuva, sen tyyppi ja muu tuotetunniste ja
varoitukset tai turvallisuustiedot, jotka on kiinnitettävä tuotteeseen tai joiden on oltava sen mukana kielellä, jota kuluttajat voivat helposti ymmärtää ja jonka määrittää se jäsenvaltio, jossa tuote asetetaan saataville markkinoilla (Suomessa suomi ja ruotsi).

Tuotteiden turvallisuuteen liittyvien tietojen seuraaminen ja antaminen

Verkkomarkkinapaikkojen tarjoajien on rekisteröidyttävä Safety Business Gateway -järjestelmään ja ilmoitettava sinne yksi yhteystieto (keskitetty yhteyspiste). Tämän yhteystiedon kautta viranomaiset voivat hoitaa verkkomarkkinapaikkojen kanssa tuoteturvallisuuteen liittyviä asioita. Verkkomarkkinapaikkojen tarjoajille on asetettu velvollisuuksia myös EU:n digipalveluasetuksessa, DSA:ssa.