General
Tälle sivulle on koottu usein kysyttyjä kysymyksiä Tunnen tuotteeni -tunnuksesta, tunnuksen käytöstä sekä oppimisympäristöstä.
Voiko Tunnen tuotteeni -tunnuksen kiinnittää tuotteeseen?
Tunnen tuotteeni -tunnusta ei voi kiinnittää tuotteeseen. Viranomainen ei ennakkotarkasta tuotteita eikä vastaa yksittäisten tuotteiden turvallisuudesta. Vastuu tuoteturvallisuudesta on tuoteliiketoimintaa harjoittavalla yrittäjällä. Tunnen tuotteeni -merkillä yritys voi osoittaa tuntevansa tuoteturvallisuuden vaatimukset ja näin erottua vastuullisuudellaan. Tunnen tuotteeni -merkki voi antaa yrittäjälle kilpailuetua. Merkkiä voi käyttää yrityksen markkinoinnissa tai sen tuoteryhmän yhteydessä, josta tunnus on saatu, mutta yksittäiseen tuotteeseen tai verkossa yksittäisen tuotteen yhteyteen ei voi liittää Tunnen tuotteeni -tunnusta. Merkillä ei voida osoittaa yksittäisen tuotteen turvallisuutta vaan tunnuksella yritys voi osoittaa vastuullisuutta ja osaamista tuoteturvallisuudesta yleisesti.
Kuinka kauan Tunnen tuotteeni -tunnus on voimassa?
Tunnen tuotteeni -tunnus on voimassa kolme (3) vuotta tenttien suorituspäivästä. Voimassaoloaika sekä suoritetut tentit näkyvät todistuksessa, jota tulee käyttää Tunnen tuotteeni -tunnuksen kanssa. Lisäksi hyväksytysti tentit suorittaneet yritykset ja niille myönnettyjen tunnusten voimassaoloajat löytyvät myös Tukesin verkkosivuilta. Yrityksen on huolehdittava tenttien uusimisesta ennen voimassaoloajan päättymistä.
Mitkä ovat edellytykset tenttien läpäisemiselle?
Tenttiympäristö vaatii kirjautumista, johon tarvitaan esimerkiksi Y-tunnus ja yhteyshenkilön tiedot. Tenttiympäristössä tentit voi läpäistä yritys, joka ymmärtää vastuullisen yritystoiminnan periaatteita, tuntee oman roolinsa velvoitteet ja ymmärtää, mitä lainsäädännön vaatimuksia yrityksen tuotteille on. Avoimen oppimisympäristön materiaalit ja testit ovat avoinna kaikille.
Pitääkö yrityksestä yhden ja saman henkilön suorittaa kaikki tentit?
Yhtä y-tunnusta kohden voi olla vain yksi käyttäjätunnus. Samaa käyttäjätunnusta voi käyttää yrityksen sisällä useampi henkilö ja yrityksestä voi olla useampi henkilö suorittamassa tenttejä. Esimerkiksi henkilö, joka vastaa tiettyä tuoteryhmää koskevista hankinnoista, voi suorittaa ko. tuoteryhmän tentin. Merkin saadakseen yrityksen on suoritettava yhteensä vähintään 3 tenttiä. Avoin oppimisympäristö on käytettävissä yrityksen kaikille työntekijöille.
Voiko Internettiä käyttää apuna tentissä?
Tunnen tuotteeni -oppimisympäristön tavoitteena on ensisijaisesti toimia opettavaisena ja ohjaavana ympäristönä. Tenttiin valmistautuessa myös muita lähteitä voi käyttää. Tentissä on mahdollista käyttää apuna Internettiä. On kuitenkin hyvä huomioida, että jokaisessa tentissä on aikaraja, jonka aikana tentti tulee suorittaa.
En läpäissyt tenttiä, enkä pääse suorittamaan tenttiä uudelleen, mistä tämä johtuu?
Tenteissä on kahden viikon karenssiaika, joka tulee odottaa ennen kuin tenttiä voi yrittää uudelleen. Tässä välissä on hyvää aikaa kerrata niitä asioita, joita ei mahdollisesti tiennyt aiemmassa tentissä.
Miten markkinointimateriaalin saa yrityksen käyttöön?
Markkinointimateriaalin käyttäminen vaatii tenttien suorittamista. Markkinointimateriaalin saat käyttöösi etusivun kohdasta "Markkinointimateriaali". Materiaalin mukana on ohjeet materiaalin käyttöön.